Воскресенье, 21.10.2018
ЛИДЕР ПЕРЕМЕН - всё о развитии бизнеса
ОСНОВЫ БИЗНЕСА
Услуги по соцсетям
Консалтинг/Проекты
Бизнес-курсы
Сделать сайт
Юридические услуги
БИЗНЕС-БИБЛИОТЕКА
Публикации
Продвижение [7]
Наши акции [4]
Способы заработка [2]
Бизнес-модель [2]
ОБЩЕЕ
Главная » 2015 » Февраль » 21 » Клиенты из соцсетей: пошаговое руководство - часть 2
21:42
Клиенты из соцсетей: пошаговое руководство - часть 2

Отбор групп для размещения рекламы.

Теперь пора протестировать каждое из созданных вами объявлений. Выберите несколько не очень больших групп для размещения рекламы. Ключевое условие - в них должна быть широко представлена ваша целевая аудитория.

На самом деле особой отдачи от такой рекламы ждать не приходится. Хорошая отдача идет обычно от крупных сообществ - миллионников (речь сейчас идет о ВКонтакте). Но для экономии бюджет сначала лучше "потренироваться на кошечках".

Отберите группы, где 100-200 тыс участников, запросите у админов цены и статистику.

ВАЖНО! Число подписчиков - не самый главный критерий. В одинаковых по размеру группах может быть разная активность. Поэтому смотрите на охват аудитории и суточную посещаемость.

Дайте в одно сообщество каждый из рекламных постов с интервалом в 1-2 дня и посмотрите какой более популярен. Его можно "запускать в большое плавание" - в крупные группы.

Далее Вы узнаете 3 основных параметра, на основании которых нужно выбирать сообщества для размещения рекламы ВКонтакте, а так же научитесь прогнозировать охват Вашей рекламы.

Первое, на что необходимо обращать внимание - это число участников. Многие новички ошибочно полагаются исключительно на этот критерий. Однако стоит отметить, что в сообществах с одинаковым количеством подписчиков может быть совершенно разная активность. Именно поэтому выше описанный показатель, безусловно, важный, но далеко не определяющий, сейчас поясню, почему.

В настоящее время, как такового единого ценообразования не существует. И реклама в сообществах с примерно равным количеством подписчиков (например 1 млн) может стоить и 1200 и 1700 и 2000 рублей. К чему я всё это говорю? А к тому, что не так важно количество участников, как два других фундаментальных показателя, а именно посещаемость и охват аудитории. Здесь всё просто: посещаемость - количество людей, которые заходят к вам в сообщество, охват аудитории - количество людей, которые видят посты этого сообщества.

А теперь непосредственно о том, как Вы можете прикинуть, сколько же человек увидит Ваше рекламное объявление.

Охват аудитории разделите на количество постов в данном сообществе за сутки — получите усредненный показатель охвата одной записи.

Да, разумеется охват разный в разное время суток, но приблизительную картину Вы составить сможете.

Если же Вам не хочется связываться с подобными расчетами, а сравнить несколько сообществ нужно, то можете просто посмотреть посещаемость каждого из них. Где она больше — там и объявление должно сработать лучше.

Как определить количество посетителей группы?

Ответ прост! Написать администратору напрямую, например, так: добрый день, хотелось бы разместить у вас рекламу, можно взглянуть на статистику?

Скорее всего, администратор не откажет вам. Самая первая вкладка - посещаемость, там же аудитория, охват и так далее.

Отбор групп - процесс достаточно кропотливый и сложный, но...необходимый! Если всё сделаете правильно, сбережете деньги, нервы, да ещё и максимум отдачи получите.

Рекомендую использовать для отбора групп либо официальную биржу ВКонтакте, либо Sociate.ru - очень удобная биржа для размещения рекламы ВКонтакте и Одноклассниках.

Здесь Вы можете сразу посмотреть множество рекламных площадок как ВКонтакте, так и в Одноклассниках. Здесь можно легко выбрать нужные тематические сообщества, посмотреть цены и статистику. И, что на данный момент вообще уникально — можете сразу же оценить стоимость контакта с аудиторией.

Для этого здесь введен параметр CPM — стоимость за 1000 показов. Т.е. во сколько Вам обойдется просмотр рекламы каждой тысячей человек. Сравнивая эти показатели Вы легко определите, где более выгодные условия размещения рекламы. Здесь же можно сразу заказать рекламу в приглянувшейся группе.

Кроме того, это отличный бесплатный ресурс автопостинга. Вы можете на целый месяц запрограммировать здесь посты напрямую в ВК, Одноклассников и Фэйсбук.

Рекомендую, непосредственно, и биржу Вконтакте: там можно и статистику узнать, и цены, и заявку оставить на размещение рекламы. Кстати, очень удобно будет проводить поиск: по названию, по количеству, по целевой аудитории, по посещаемости.

Минус обеих бирж - наценка за свои услуги. Естественно, при обращении к администратору напрямую, рекламная кампания обойдётся вам немного дешевле.

Запуск таргетированной рекламы

Таргетированная реклама ВКонтакте.

Таргетированная реклама (которую часто ошибочно называют "контекстная реклама ВКонтакте") - весьма эффективный рекламный инструмент в умелых руках. Что это такое, как работает и как правильно составить рекламные объявления - именно об этом пойдет речь в данной статье.

Для начала поясним: слово "таргетированный" происходит от английского target - цель. Этот рекламный механизм позволяет настраивать кампанию так, что она будет показана только интересующей Вас (целевой) аудитории.

Если Вы еще ни разу не составляли объявлений для таргетированной рекламы, то перейдите вниз любой страницы ВКонтакте и в самом низу нажмите ссылку "Реклама". Если же вы уже давали объявления - то отдельная вкладка будем у Вас в меню слева. Итак, переходим по ссылке и видим вот такую картину.

Как видите, Вы можете выбрать разный формат показа объявлений. Справа будет отображаться размер картинки, которую Вам нужно загрузить. Там же будет отображаться текст заголовки и объявления, которые Вы будете вводить в соответствующих полях.

При наведении на каждый из пунктов настройки, Вам будут показывать подсказки, так что Вы сможете легко понять, в чем отличие каждого из вариантов объявлений.

После того, как определитесь с форматом, текстом и картинкой объявления, нужно выбрать тематику из предложенного списка. Разобраться в ней не составит большого труда. После рекомендуем выбрать и подраздел.

Важно! Часто рекламодатели хотят как можно "шире раскинуть сети". Это ошибка, на которой можно "слить в трубу" львиную долю рекламного бюджета. Чем точнее вы сделаете настройки, тем больше сконцентрируетесь на целевой аудитории и отсечете неинтересную Вам публику. В противном же случае, именно нецелевые посетители скликают Ваш бюджет. С другой стороны для товаров широкого спроса (косметика, одежда и т.п.) часто наоборот именно минимум параметров дает хороший результат.

Теперь идем дальше. Когда вы будете менять настройки таргетинга, справа у вас будет отражаться число пользователей, которые ее увидят, а так же рекомендуемая цена за клик.

На скриншотах Вы можете видеть все возможности настройки таргетинга: регион, возраст, пол, семейное положение,образование, интересы и ряд других параметров. Кроме того, Вы можете ввести ключевые слова, по которым будет отображаться объявление. Все это поможет Вам максимально точно описать Вашу целевую аудиторию.

Если Вы нажмете ссылку "Показать дополнительные настройки" под полем "Интересы", Вы сможете увидеть следующее (см рисунок).

Данные опции открывают для нас новые возможности. Во-первых Вы можете сделать так, что объявления будут показываться только подписчикам определенных сообществ (в том числе и конкурентам), или же наоборот исключить подписчиков какого-то паблика или группы из своей целевой аудитории. То же самое касается сайтов и приложений.

Ну и завершающий этап - настройка способа оплаты и цены клика. Этот момент так же является одним из важнейших.

Для начала выберите оплату за показы, или за клики. В первом случае Вы платите фиксированную сумму за 1000 показов объявления, во втором -платите только когда пользователь кликнул по Вашему объявлению.

Не смотря на то, что стоимость 1000 показов дешевле цены за клик, именно оплата за клики обычно является более экономным вариантом, т.к. в этом случае Вы платите только за целевое действие пользователя.

Следующий шаг - определить будет ли показываться объявление только ВКотакте, либо же еще и на сайтах- партнерах. Это тоже достаточно важный этап. Показ объявлений на сайтах-партнерах, безусловно поможет Вам расширить аудиторию. Но порой может оказаться, что аудитория на сайтах в меньшей степени соответствует заданным параметрам, чем на самом ВКонтакте. Рекомендуем дать одно и то же объявление сначала в одном варианте, потом в другом и посмотреть отдачу.

Ну и завершающий этап - настройка способа оплаты и цены клика. Этот момент так же является одним из важнейших.

Для начала выберите оплату за показы, или за клики. В первом случае Вы платите фиксированную сумму за 1000 показов объявления, во втором - платите только когда пользователь кликнул по Вашему объявлению.

Не смотря на то, что стоимость 1000 показов дешевле цены за клик, именно оплата за клики обычно является более экономным вариантом, т.к. в этом случае Вы платите только за целевое действие пользователя.

Следующий шаг - определить будет ли показываться объявление только ВКотакте, либо же еще и на сайтах- партнерах. Это тоже достаточно важный этап. Показ объявлений на сайтах-партнерах, безусловно поможет Вам расширить аудиторию. Но порой может оказаться, что аудитория на сайтах в меньшей степени соответствует заданным параметрам, чем на самом ВКонтакте. Рекомендуем дать одно и то же объявление сначала в одном варианте, потом в другом и посмотреть отдачу.

И в заключение несколько советов, которые помогут Вам провести по-настоящему эффективную рекламную кампанию и избежать ненужных расходов.

  1. Создайте несколько рекламных объявлений (3-5) с разными картинками, заголовками и текстом. Запустите их одновременно и оставьте только наиболее эффективные (по каждому объявлению ВКонтакте дает достаточно подробную статистику). это поможет Вам сэкономить бюджет и максимально привлечь целевую аудиторию.
  2. Ставьте цену на клик (или 1000 переходов) ниже рекомендуемой. Я, например, при рекомендуемой цене 20-25 руб часто ставлю 3-5 руб и получаю хороший трафик. Но так получается далеко не всегда! Обычно чем шире ваша аудитория - тем ниже стоимость клика. Обычно этого вполне достаточно, чтобы Ваше объявление показывалось широкой аудитории. Точную сумму лучше определить опытным путем. Меняйте ставки, смотрите как меняется число показов, переходов и делайте выводы.
  3. Если Вы положили на рекламную кампанию сразу солидную сумму - не забудьте поставить ограничение бюджета (например суточное), чтобы сразу не слить все деньги.
  4. Будьте готовы к тому, что Вам придется редактировать объявления после проверки его модераторами. Если ссылка ведет на подписную страницу - с Вас потребуют указать правила обработки персональных данных и политику конфиденциальности. Если Вы, например, коуч, тренер или психолог - с Вас могут потребовать копию диплома, или другого документа, подтверждающего квалификацию. Нюансов много. Главное - не опускать руки и адекватно общаться с модераторами.
  5. Если Вы захотите вывести неизрасходованные средства, Вы можете это сделать, но тогда для Вас навсегда будет закрыта возможность пользоваться таргетированной рекламой ВКонтакте с этого аккаунта. Поэтому, если Вы еще ни разу ей не пользовались - не спешите вводить туда большие суммы.

Запуск таргетированной рекламы

Таргетированная реклама в Одноклассниках.

Таргетированная реклама в Одноклассниках по сути является лишь частью общей системы таргетированной рекламы Таргет@Mail.ru и является весьма эффективным рекламным инструментом при умелом использовании.

Сначала поясню: таргетированная реклама в Однокласниках - это те объявления, которые Вы видите с левой стороны(см. рисунок) своей ленты новостей.

Чтобы разместить рекламное объявление, Вам нужно кликнуть на строку "Реклама здесь" под рекламным блоком. Далее Вы перейдете на страницу составления объявления. Если Вы впервые проделываете эту процедуру - Вам предстоит пройти несложную процедуру регистрации в системе Таргет@Маil.ru. После этого можно перейти непосредственно к составлению объявления.

Для начала нужно выбрать рекламный объект: внешний сайт, группу, игру или мобильное приложение. Таргет Одноклассников дает возможность показывать объявления не только по всем своим площадкам сразу, но и выбирать тематические. Правда на данный момент из тематически предлагаются лишь Путешествия@Mail.ru. Теперь переходим к составлению самого объявления: заголовок, текст, фото. Не забывайте, что от того, насколько привлекательным будет ваше объявление зависит количество переходов по нему. Подойдите к составлению объявления крайне ответственно!

После создания объявления переходим к настройкам таргетинга. Эти настройки - не менее важный этап, чем создание рекламного объявления. Чем точнее Вы их сделаете, тем меньше денег "скликают" нецелевые посетители. Т.е. точность настроек поможет Вам сэкономить бюджет, при этом не уменьшая охват целевой аудитории (ЦА).

Выберите пол, возраст, интересы Вашей ЦА. Большой плюс таргета в Одноклассниках - возможность настроить ремаркетинг. Суть этого действия в том, что система будет отслеживать посетителей вашего сайта (если Вы рекламируете сайт) и в дальнейшем показывать им Ваше объявление снова и снова. Это способствует росту процента вернувшихся посетителей и увеличению конверсии (что особенно актуально для интернет-магазинов).

Так же настройте как можно точнее географию показов. При изменении каждого параметра, справа Вам будет показано число пользователей, которые увидят Ваше объявление. Еще раз - не всегда нужно гнаться за количеством! Часто точность настроек важнее!

После выберите стратегию показа. Здесь все зависит от ваших целей. Всплывающие подсказки помогут Вам сориентироваться. Но суть проста: хотите больше переходов, это обойдется вам дороже. Хотите экономно расходовать бюджет - ставьте "Минимальный расход". В целом же рекомендуем экспериментировать: менять стратегию, цену клика, т.к. по разным продуктам нюансы рекламной кампании могут отличаться.

Используя ползунок внизу, Вы сами можете менять стоимость клика. По умолчанию система предложит Вам некое усредненное значение. Не рекомендуем сразу увеличивать стоимость, даже целесообразно ее несколько уменьшить. А вот если увидите, что количество переходов невелико - смело повышайте ставки.

И еще один нюанс: не забывайте на начальном этапе поставить ограничение бюджета, чтобы у вас была возможность экспериментов с настройками компании.

После того, как все настройки завершены, Вам нужно будет пополнить бюджет. Здесь некоторых из Вас ждет разочарование: минимальная сумма пополнения - 3540 руб. Поэтому если у Вас малобюджетный проект - вряд ли Вы рискнете воспользоваться этим инструментом.

Запуск таргетированной рекламы

Таргетированная реклама в Фэйсбук.

Итак, мы уже рассмотрели с вами особенности настройки таргетированных объявлений ВКонтакте и Одноклассниках, теперь поговорим о Фэйсбук. В целом рекламные возможности ФБ гораздо шире, чем у наших отечестныеных соцсетей, хотя по тонкости настроек таргетинга он все же несколько уступает ВКонтакте. Сейчас мы рассмотрим только самые простые инструменты работы с Фэйсбук, однако если вы никогда раньше с ним не работали -этого будет вполне достаточно для старта.

Перейдите по этой ссылке http://www.facebook.com/advertising/ на рекламную платформу Facebook и нажимаете вверху справа кнопку «Создать рекламное объявление».

Перед вами появятся пошаговые настройки рекламного объявления. При этом пока вы не сделаете один шаг, следующий у вас сделать не получится. Так что не бойтесь, что упустите какой-то нюанс. После нажатия кнопки и вас появится вот такая табличка. Наведя курсор на каждый из пунктов вы увидите рекламную подсказку.

Если же пояснить вкратце, то "Вовлеченность для публикации" подразумевает, что вы будете продвигать не саму фан-страницу, а отдельную запись на ней. Это уникальный инструмент, которого пока нет в других соцсетях. К тому же чаще всего именно он используется для продвижения страниц, т.к. можно выбрать наиболее популярные записи (а Фэйсбук вам еще и подскажет, что запись популярна и порекомендует ее продвигать - об этом ниже) и целенаправленно продвигать именно их.

Отметки "Нравится" на страницу подразумевают, что вы будете продвигать страницу целиком, "клики на вебсайт" - что будете рекламировать внешний сайт. А вот "конверсии на сайте" разумно использовать только когда у вас соответствующим образом настроены на сайте Яндекс Метрика или Гугл Аналитикс. Остальные механизмы используются достаточно редко, поэтому заострять на них внимание не будем. Но работа с ними строится по аналогии с другими пунктами.

Давайте рассмотрим работу рекламы на Фэйсбук на примере "Отметки "Нравится" страницы". Когда вы нажмете эту кнопку, увидите вот такую картину.

В центре показано, как будет выглядеть ваша реклама в новостной ленте целевой аудитории. Слева -заголовок, который вы можете изменить и текст объявления. Сначала они показаны автоматически, но вы легко можете их откорректировать. Если прокрутите страницу вниз, то увидите непосредственно настройки таргетинга. Здесь все очень похоже на то, что мы рассматривали, когда говорили о Вконтакте и Одноклассниках.

После того, как настройки завершены, нажмите внизу "Разместить заказ" и перейдите к форме оплаты. Здесь, правда, вам придется столкнуться с одним из самых больших, на мой взгляд, минусов Фэйсбук. Оплату он принимает только банковскими картами. Соответственно надо сначала привязать карту и только потом проводить оплату. Причем, лично у меня карту Альфа-Банка, например, Фэйсбук не принимает. Насколько мне известно такая же история и с рядом других банков. Но у большинства все же проблем не возникает.

После того, как рекламная компания стартовала, следите за ней, измеряйте конверсию, и считайте эффективность.

Я же хочу рассказать о том, как легко и быстро запустить продвижение отдельного поста в Фэйсбук. Если у вас уже есть фан-страница, то наверняка вы видели в админке слева статистику ваших постов.

Напротив каждого из них есть кнопка "Усилить публикацию". Что хорошо - Фэйсбук автоматически отслеживает наиболее популярные записи (по просмотрам, количеству лайков и комментариев) и предлагает эту запись продвигать. В этом случае слева напротив названия поста появляется звездочка.

Если вы нажмете "Усилить публикацию", то увидите примерно то же самое, что мы рассматривали выше, только настройки вы будете выбирать для отдельного поста.

Такую же кнопку вы можете увидеть под каждым отдельным постом и быстро перейти к его продвижению.

Другой вариант быстрой настройки вы можете узнать из моего видео «Как настроить рекламу в Фэйсбук за 1 минуту».

Оценка эффективности и корректировка

Итак, если вы сделали все семь шагов, то у вас есть отличный материал для анализа. Посмотрите, где меньше стоимость перехода на сайт, какие объявления дают больше трафика. Соответственно, оставляйте и усиливайте более эффективное и убирайте менее эффективное. И так дальше, постоянно экспериментируя.

Итак, мы поговорили и рекламе в соцсетях. Это инструмент, способный дать быстрый результат. Однако соцсети - все же стратегический инструмент. Поэтому важно приглашать целевую аудиторию в ваши группы. По этому поводу ниже вы найдете

несколько полезных советов!

НЕ нагоняйте ботов и НЕ откликайтесь на предложения привлечь к вам группу 1000 человек за ХХХ рублей. Мало того, что это не дает никакого эффекта, вашу группу могут элементарно забанить.

ВКонтакте реклама в других группах с целью привлечь подписчиков в свою группу почти не дает эффекта. Лучше делайте рекламный пост со ссылкой на сайт и репостом размещаете в той группе, где даете рекламу. Так вы получите трафик на сайт и подписчиков в группу.

В Фэйсбук для тех же целей используйте промо-посты.

Не гонитесь за десятками тысяч подписчиков. Гораздо важнее, чтобы они были вашей целевой аудиторией.

Источник - http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/internet/Clients_SMM.htm

Просмотров: 679 | Добавил: Stavr | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *:
Волшебный рубль
Календарь
Архив записей
Статистика

Онлайн всего: 1
Прохожие: 1
Уважаемые люди: 0
Поиск
Copyright MyCorp © 2018
Бесплатный конструктор сайтов - uCozЯндекс.Метрика